Najczęstsze pytania
Jedna baza odpowiedzi dla strony, poczty i chatbota. W sprawach wymagających decyzji zawsze przejmuje je człowiek.
Kiedy otrzymam Skan AI?
Raport wysyłamy na adres potwierdzony podczas płatności, najpóźniej w ciągu 24 godzin od jej skutecznego zakończenia. Przed wysyłką raport przechodzi kontrolę człowieka. Sprawdź także spam i oferty.
Czy otrzymam rachunek lub fakturę i co z KSeF?
Dane dokumentu podajesz bezpiecznie w Stripe. Fakturownia wystawia skonfigurowany dokument po płatności. Dokumenty B2B podlegające obowiązkowi są przekazywane do KSeF zgodnie z ustawieniami Fakturowni. Dokument B2C otrzymujesz e-mailem; wysyłka faktur B2C do KSeF jest dobrowolna.
Jak działa gwarancja zwrotu?
Jeśli Skan AI nie był wart 199 zł, napisz w ciągu 14 dni od otrzymania raportu na kontakt@auditli.io. Nie musisz podawać przyczyny. Zwrot obsługuje człowiek i jest realizowany zgodnie z regulaminem.
Jak przetwarzane są moje dane?
Odpowiedzi służą wyłącznie przygotowaniu i dostarczeniu raportu. Płatność obsługuje Stripe, generowanie raportu korzysta z API Anthropic, a pocztę transakcyjną obsługuje Resend. Szczegóły, podstawy i okresy przechowywania opisuje polityka prywatności.
Zapłaciłem, ale raport nie dotarł — co zrobić?
Napisz na kontakt@auditli.io, podając adres użyty w Stripe i przybliżony czas płatności. Nie wysyłaj numeru karty, kodu CVC ani danych logowania. Człowiek sprawdzi status płatności i dostarczenia.
Jak skontaktować się z człowiekiem?
Napisz na kontakt@auditli.io. Reklamacje, zwroty, problemy z płatnością, RODO, kwestie prawne i indywidualne wyceny wymagają kontaktu z człowiekiem.
Kto przygotowuje raport?
Analizę wykonuje wytrenowany model AI na kuratowanej bazie 31 zweryfikowanych narzędzi. Każdy raport przed wysyłką przechodzi kontrolę jakości: czytam go, poprawiam i zatwierdzam osobiście. Nie wysyłamy niczego, czego sami byśmy nie kupili.
Czy 199 zł odlicza się od pełnego audytu?
Tak. Jeśli w ciągu 12 miesięcy zamówisz pełny audyt, całe 199 zł za Skan odliczamy od jego ceny.
kontakt@auditli.io — sprawę przejmie człowiek; reklamacje rozpatrujemy w terminie opisanym w regulaminie.